Пассажиры Jetstar были несправедливо сняты с рейса
Пользователи мировой сети обрушили тысячи негативных отзывов на представителей австралийской бюджетной компании Jetstar. Причиной их возмущения стал инцидент, произошедший на борту одного из рейсов авиалинии.
Видеоролик, снятый пассажирами рейса с острова Бали в Аделаиду, демонстрирует оперативную реакцию бортпроводников на нарушающих порядок пассажиров. Члены одной семьи, отказавшиеся занимать положенные им по билетам места, были сняты с рейса и покинули борт самолёта со всеми личными вещами. Казалось бы, авиакомпании стоит гордиться столь профессиональными работниками, о чем её представители и поспешили высказаться на официальном сайте Jetstar. Однако, по словам очевидцев, ситуация весьма отличалась от представленной авиалинией истории.
Пассажиры, находящиеся рядом с с провинившимся путешественниками, подтвердили, что члены семьи вовсе не отказывались занять свои места, а вежливо спросили бортпроводницу о возможности всем сесть в одном ряду. Более того, глава семьи подчеркнул, что путаница в билетах не является ошибкой стюардессы, и не обвинял её. Однако молодая бортпроводница неожиданно отреагировала на учтивое поведение путешественников: она призвала на помощь других членов экипажа и приказала семье немедленно покинуть борт самолёта.
Несмотря на то, что пассажиры получили билеты на следующий рейс, путешественники со всего мира обвинили Jetstar в несправедливом решении и желании скрыть от общественности непрофессиональное поведение своей сотрудницы.