Проверяйте свои счета до выписки из отелей
Дурят народ не только на улицах, но и в отелях. Например, на Сардинии (Италия) в отеле 4**** (Baja Sardegna Club Hotel) на ужине напитки (вино, минералка, чай, кофе) не включены в меню ужина и подаются из бара. Никакие чеки на подпись при этом не подают. Расчет - при выезде.
Но мы, увидев, как местные клерки из рецепшена стали требовать у молодой семьи из России при выезде из отеля дополнительную оплату за маленького ребенка (естественно у ребят все было оплачено при покупке тура), решили проверить свои счета заранее, чтобы не дергаться перед самым отъездом. С изумлением узнали, что несколько дней подряд мы пили кофе и пиво в 3-4 часа ночи. Мы вообще-то из Сибири, и в это время, дома (это + 5 часов), обычно идем на работу. Естественно, акклиматизация дело тяжелое, и после полуночи по местному времени всегда спали без задних ног. Было достаточно долгое разбирательство, местные чурки все пытались перемешать чеки, но вроде бы ситуацию разрешили, и они уменьшили расчетную сумму до истинной. В итоге настроение было испорчено не только у нас: официанты получили от боссов вздрючку и на нашем прощальном ужине нам уже не улыбались, а в основном поворачивались к нам спиной. Пришлось высказать им наше мнение по этому вопросу. Развернулись они к нам, но лица были не радостные.
Ну а при окончательном расчете нам приписали то, что было раньше, и еще на 50 евро!!! УРОДЫ!
Пришлось потрепать нервы еще раз. Но мы постарались трепать не свои, а у клерка на рецепшене. Сначала он был спокоен, требовал деньги по их расчетам (включая предыдущие "добавки"), потом мы потребовали главного менеджера (в 7 утра), подключили представительницу турфирмы и т.д. В итоге у него задрожали ручонки... то что было наше, мы оплатили и уехали с отвратительными воспоминаниями от италикосов и этого уродского отеля (почти все, что пишут в проспектах и на сайте, мягко говоря, преувеличено). |