Турпортал Svali.ru   |   Поиск туров, описание туров, заказ, цена Туры   |   Бронирование отелей по всему миру, описание отелей, фото отелей Отели   |   Бронирование авиабилетов Авиабилеты   |    Метеоновости   |    Информеры   |    RuMeteo.ru

   сделать стартовой     добавить в избранное
Туристический портал Svali.ruТуристический портал Svali.ru Svali.ru
  
  

ГЛАВНАЯ

КУДА ПОЕХАТЬ?

КАТАЛОГ СТРАН

(описание, города, карты, фото, погода, климат)

АВИАБИЛЕТЫ

(поиск,бронирование авиабилетов на регулярные и чартерные рейсы)

ПОИСК ТУРОВ

(каталог туров, описание, заказ, цены)

БРОНИРОВАНИЕ ОТЕЛЕЙ

(бронирование, описание, фото, туры, справочник категорий и сокращений)

КАТАЛОГ ГОРОДОВ

      ДРУГИЕ РАЗДЕЛЫ


Сообщения путешественников

[Каталог стран ]


  - трудности, опасности и обман
 добавить сообщение  все сообщения  Мои сообщения


Информация по ценам
Отели
100+

систем
бронирования

Забронировать

Lufthansa: осторожнее при онлайн-бронировании - 2

Вот моя история.

В 2010 году покупал через сайт билеты Lufthansa из Киева. Рейс Киев - Дюссельдорф - Киев.

Ничего не зависало, процедура бронирования прошла плавно. Но билет был куплен 5 раз!!! То есть робот ходил и снимал у меня деньги с кредитки, пока они там не закончились каждый час. Я заметил это тогда, кодга получил уведомление по sms-банкингу.

В киевском офисе Lufthansa сотрудница по фамилии Андреева нахамила мне, утвржадя, что это я сам купил 5 билетов. (Я регулярно покупаю билеты ч/з интернет, в том числе в компаниях Аэросвит, WizzAir, Аэрофлот, KLM и др., то есть глупо обвинять меня в том, что я не умею это делать...). Затем эта Андреева договорилась до того, что меня обвинила в мошенничестве с интернет-картами.

Только вмешательство офицеров Службы безопасности банка "Форум" (это была карта данного банка) смогло привести киевский офис Lufthansa в адекватное состояние. СБ банка вернула мне все деньги через 30 рабочих дней, но я остался без билетов, без карточки и "сгорела" моя бронь в отеле.

В центральном офисе Lufthansa мое обращение было проигнорировано.

Отсюда вывод - я больше никогда не летаю этой компанией. И вам не советую.

 добавить свое сообщение


КОММЕНТАРИИ ПО СООБЩЕНИЮ





SVALI.RU
©Данио-Пресс 2005. Все права защищены.
Использование материалов сайта возможно только с согласия администрации сервера.
По вопросам рекламы и размещения информации обращаться сюда.
Рекламно-информационное агентство 'Данио-Пресс'
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100