Турпортал Svali.ru   |   Поиск туров, описание туров, заказ, цена Туры   |   Бронирование отелей по всему миру, описание отелей, фото отелей Отели   |   Бронирование авиабилетов Авиабилеты   |    Метеоновости   |    Информеры   |    RuMeteo.ru

   сделать стартовой     добавить в избранное
Туристический портал Svali.ruТуристический портал Svali.ru Svali.ru
  
  

ГЛАВНАЯ

КУДА ПОЕХАТЬ?

КАТАЛОГ СТРАН

(описание, города, карты, фото, погода, климат)

АВИАБИЛЕТЫ

(поиск,бронирование авиабилетов на регулярные и чартерные рейсы)

ПОИСК ТУРОВ

(каталог туров, описание, заказ, цены)

БРОНИРОВАНИЕ ОТЕЛЕЙ

(бронирование, описание, фото, туры, справочник категорий и сокращений)

КАТАЛОГ ГОРОДОВ

      ДРУГИЕ РАЗДЕЛЫ

Турция

Пляж, Турция.

Пляж, Турция.

Uсhisar, Каппадокия, Турция.

Uсhisar, Каппадокия, Турция.

все фото (88) 


Сообщения путешественников Турция

[Каталог стран Турция]


 Турция - трудности, опасности и обман
 добавить сообщение  все сообщения  Мои сообщения


Информация по ценам
Турция
Отели
100+

систем
бронирования

Забронировать

Запаситесь доказательствами при заселении!

Оставляла в июле на данном туристическом портале сообщение об овербукинге от Капитал-тура, замене отеля на другой. Теперь мы судимся с Мособлтур и Капитал-тур.

Мособлтур говорят, что ни за что не отвечают, т.к. только оказывают услуги по бронированию, а поехал турист или нет и как ему там жилось из не волнует, т.к. договор о предоставлении услуг по подбору и бронированию. Капитал -тур в суде говорит: как турист попал в другой отель мы не знаем, кто за него заплатил мы не знаем, это он (турист) утверждает, что он там жил, вот пусть и предоставит суду документы, как он там оказался. Это его обязанность доказывания, закон о защите потреб тут не причем, ВС РФ что-то там об этом разъяснял. Считаю, что они должны доказать, что выполнили условия договора и поселили в нужный отель. Но капитал-тур говорит, турист сам приехал куда хотел и поселился неизвестно как. Нам до этого нет дела.

В забронированный отель на самом деле они вообще не повезли, сказали, что там нет мест и предложили остаться на улице с вещами. Турист согласился на сутки остановиться вынужденно в другои отеле, а они теперь говорят "Не надо было останавливаться, не нравится, берите такси и назад в аэропорт". Там в Турции никаких справок в отеле,конечно, никто не дал, заселили по ваучеру другого отеля и все. А в забронированном отеле справок о том, были места или нет, никто тоже не дал. Говорят- все вопросы к принимающей фирме.

Будьте бдительны и снимайте все споры при переселении на видео!! Наверное, действительно надо было не переселяться, а на такси ехать в "свой" отель, но вдруг бы там действительно не было мест? И что тогда? Ни в свой не заселиться и в предложенный уже не попасть, т.к. со встречающей стороной уже расстались бы. Такая ситуация.

 добавить свое сообщение


КОММЕНТАРИИ ПО СООБЩЕНИЮ



SVALI.RU
©Данио-Пресс 2005. Все права защищены.
Использование материалов сайта возможно только с согласия администрации сервера.
По вопросам рекламы и размещения информации обращаться сюда.
Рекламно-информационное агентство 'Данио-Пресс'
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100