Турпортал Svali.ru   |   Поиск туров, описание туров, заказ, цена Туры   |   Бронирование отелей по всему миру, описание отелей, фото отелей Отели   |   Бронирование авиабилетов Авиабилеты   |    Метеоновости   |    Информеры   |    RuMeteo.ru

   сделать стартовой     добавить в избранное
Туристический портал Svali.ruТуристический портал Svali.ru Svali.ru
  
  

ГЛАВНАЯ

КУДА ПОЕХАТЬ?

КАТАЛОГ СТРАН

(описание, города, карты, фото, погода, климат)

АВИАБИЛЕТЫ

(поиск,бронирование авиабилетов на регулярные и чартерные рейсы)

ПОИСК ТУРОВ

(каталог туров, описание, заказ, цены)

БРОНИРОВАНИЕ ОТЕЛЕЙ

(бронирование, описание, фото, туры, справочник категорий и сокращений)

КАТАЛОГ ГОРОДОВ

      ДРУГИЕ РАЗДЕЛЫ

Турция

Долина Волшебных Дымоходов (the Valley of the Fairy Chimneys), Каппадокия (Cappadocia), Турция.

Долина Волшебных Дымоходов (the Valley of the Fairy Chimneys), Каппадокия (Cappadocia), Турция.

Чешме, Турция.

Чешме, Турция.

все фото (88) 


Сообщения путешественников Турция

[Каталог стран Турция]


 Турция - трудности, опасности и обман
 добавить сообщение  все сообщения  Мои сообщения


Информация по ценам
Турция
Отели
100+

систем
бронирования

Забронировать

Запаситесь доказательствами при заселении!

Оставляла в июле на данном туристическом портале сообщение об овербукинге от Капитал-тура, замене отеля на другой. Теперь мы судимся с Мособлтур и Капитал-тур.

Мособлтур говорят, что ни за что не отвечают, т.к. только оказывают услуги по бронированию, а поехал турист или нет и как ему там жилось из не волнует, т.к. договор о предоставлении услуг по подбору и бронированию. Капитал -тур в суде говорит: как турист попал в другой отель мы не знаем, кто за него заплатил мы не знаем, это он (турист) утверждает, что он там жил, вот пусть и предоставит суду документы, как он там оказался. Это его обязанность доказывания, закон о защите потреб тут не причем, ВС РФ что-то там об этом разъяснял. Считаю, что они должны доказать, что выполнили условия договора и поселили в нужный отель. Но капитал-тур говорит, турист сам приехал куда хотел и поселился неизвестно как. Нам до этого нет дела.

В забронированный отель на самом деле они вообще не повезли, сказали, что там нет мест и предложили остаться на улице с вещами. Турист согласился на сутки остановиться вынужденно в другои отеле, а они теперь говорят "Не надо было останавливаться, не нравится, берите такси и назад в аэропорт". Там в Турции никаких справок в отеле,конечно, никто не дал, заселили по ваучеру другого отеля и все. А в забронированном отеле справок о том, были места или нет, никто тоже не дал. Говорят- все вопросы к принимающей фирме.

Будьте бдительны и снимайте все споры при переселении на видео!! Наверное, действительно надо было не переселяться, а на такси ехать в "свой" отель, но вдруг бы там действительно не было мест? И что тогда? Ни в свой не заселиться и в предложенный уже не попасть, т.к. со встречающей стороной уже расстались бы. Такая ситуация.

 добавить свое сообщение


КОММЕНТАРИИ ПО СООБЩЕНИЮ



SVALI.RU
©Данио-Пресс 2005. Все права защищены.
Использование материалов сайта возможно только с согласия администрации сервера.
По вопросам рекламы и размещения информации обращаться сюда.
Рекламно-информационное агентство 'Данио-Пресс'
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100